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Home Versus desarrollo a la medida
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VERSUS DESARROLLO A LA MEDIDA |
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Gestor: solución replicable |
Desarrollo a la Medida |
| Tiempo de Desarrollo |
Una implementación de Gestor, dependiendo del enfoque a utilizar, sea "as is" o incluyendo cambios, tomará un tiempo focalizado, donde las tareas a realizar son de Instalación, Ajustes, QA, Capacitación y Migración.
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Los desarrollos a la medida toman tiempos largos, donde se contemplan Modelos Conceptuales, Desarrollo de la solución completa, procesos de QA desde cero, Capacitación y Migración. Los tiempos se consideran de aproximadamente un 2:1 entre Desarrollo e Implementación.
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| Costo de Desarrollo |
Los costos de Implementación, al requerir menos tiempo y recursos que un Desarrollo, son menores. Inclusive considerando el costo de Licencia, un Desarrollo a la Medida, incluyendo el tiempo de usuarios y su involucramiento en la Conceptualización, es menor el costo total de un sistema replicable.
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Resultado Final |
Un sistema replicable, con ajustes necesarios para el Cliente y sus procesos/operación, pero con propuestas de Best Practices, donde la institución también toma ciertas prácticas y permite cambiar o ajustar ciertos procesos a lo contemplado en la solución. Los Interfases y Canales se ajustan siempre a la necesidad del Cliente. La Migración se realiza bajo el marco de la solución replicable y las funciones incorporadas.
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Un sistema a la medida, por norma, contempla de manera exacta la práctica de la institución, tomando con prácticas las establecidas y utilizadas en el Cliente. Tiene la ventaja de ser una solución a la medida.
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| Riesgo de Resultado Final |
Los Riesgos de Resultado Final en una Implementación de una Solución Replicable son menores, ya que se consideran para su mitigación la versión previa al proceso, los clientes existentes, los casos de éxito documentados y sus procesos de calidad y metodologías.
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Aún en Fábricas de Software certificadas, el resultado final, que tiene alta relación con la conceptualización, el Riesgo de Resultado Final es alto. Es decir, igual al momento de resultado final de un desarrollo de una Solución Replicable que recién ha sido conceptualizada y desarrollada. La ventaja en Soluciones Replicables, es que el usuario conceptualizador es un recurso de planta, dedicado 100% al proyecto de desarrollo inicial de la aplicación. Su participación, posterior, ya en generación de nuevas funcionalidades, también es continua.
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| Lucro Cesante |
El tiempo de demora entre la expectativa y tiempo presupuestado, y el momento que se reciba finalmente el sistema para entrar en producción, de existir demora, crea un Lucro Cesante.
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Desarrollos a la Medida, esta situación es altamente probable, en tiempos altos, que afecta al negocio frente a sus expectativa y necesidad de automatización.
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| Soporte |
El Soporte en soluciones replicables, y de Versión Estándar Única, es un esquema sustentado y de economías de escala.
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El Soporte para soluciones a la medida, indistintamente de que lo realice el Area de Sistemas del Cliente y/o un Outsourcing, es de alto costo y riesgo de dependencia, ya que no existe economías de escala y el Soporte depende de un grupo delimitado conocedor de una solución de usuario de una sola institución.
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| Mantenimiento |
El Mantenimiento, para soluciones replicables y de Versión Estándar Única, es factible gracias a las mejoras en implementaciones y mejoras realizadas por el Proveedor. Las actualizaciones de Solicitudes de Organismos de Control, mejoras funcionales y tecnológicas, se generan y entregan valor agregado al cliente.
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Las nuevas versiones de soluciones a la medida son altamente costosas y no tan factibles de generación, por falta de economías de escala. El desarrollo de actualizaciones es asumido para un único cliente.
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| Fuentes |
La Cuenta Escrow y la Venta de Derecho a Utilizar Fuentes son opciones que permiten a los clientes contemplar seguridades adicionales en casos extremos de inexistencia del Proveedor. Gestor contempla la venta de derecho a utilizar Fuentes, así como establecer una cuenta escrow.
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Este riesgo, en el caso de un desarrollo a la medida, no existe. Es importante contemplar siempre una metodología, como lo hacen los Proveedores de Sistemas Replicables, donde el cliente mantenga y administre las Fuentes y sus cambios, con las documentaciones establecidas en mejores prácticas.
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| Riesgo de Reemplazo |
El Riesgo de Reemplazo está sujeto a un nivel de servicio satisfactorio en Soporte y valor agregado funcional, operativo y tecnológico en las actualizaciones. La competencia y la búsqueda de relaciones de largo plazo y alta satisfacción, impulsan a los proveedores de Sistemas Replicables a mejoras continuas y ofrecimiento de buenos servicios y valores agregados.
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El Riesgo de Reemplazo en Soluciones a Medida es alto, debido a falencias de Mantenimiento, al no generarse actualizaciones de valor funcionales y tecnológicas.
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